淘宝代运营，顾名思义，就是淘宝商家把店铺日常经营、管理、营销、推广的工作委托给专业的淘宝代运营公司，由具备有丰富的开店经验，并经过严格培训的淘宝运营人员为卖家全天候经营淘宝网店，有效的提高网店的成交量，快捷、专业、安全的提升店铺的核心竞争优势，卖家把店铺委托给专业的淘宝代运营公司后，只需负责发货等简单的工作，其它工作都由代运营公司操劳。

一、淘宝店运营技巧重点，提前规划很重要：

年销售在300万以上的店铺，需要制定清晰的年度规划，季度规划，月度规划。年销售额300万一下的淘宝店铺，规模比较小，可以简单的制定月目标，周计划。除了按照时间维度制定的规划。细节中还要拆分成财务规划，人员规划，货品规划，推广规划，利润规划等等。运营团队的所有人都清楚，在每个时间节点，大家的工作目标和重点分别是什么。在这里为大家举个例子，我们用活动规划来做个案例：一家童装店铺，六一儿童节的活动规划在三月份就要完成，活动的销售额目标是100万，推广费用20万，那么接下来，所有的细节都要为了实现目标而提前准备。商品团队确认爆款定价和向生产部门下订单。运营部门制定活动内容。企划部门开始收集活动页面并提前准备。客服部门开始准备活动话术。物流部门提前整理货架，演练发货流程。有准备才能打胜仗。

二、淘宝会员关系管理：

会员是需要活动刺激来增加粘性的。我们再沿用上一个案例，六一儿童节的活动继续举例。活动要有效果目标，比如店铺日常的转化率是2，六一节的活动目标转化率是，那么通过哪些方式来提升转化率呢？下面为大家介绍几种活动及活动效果：

满送活动，提高客单价和客单件。

秒杀活动，提高老会员的粘性。

套餐搭配活动，提高客单的同时回馈消费者。

节日促销活动，非常重要，因为大家的购买需求是一定的，而且都是在节日释放的，这个时候，如果其他淘宝店铺在做节日促销活动，我们不做，那么无疑是把流量和销售额白白拱手送人。所以，做好节日促销活动才是打赢市场争夺战的关键。 淘宝代运营公司  http://ec.kuaimai.com